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このページは英語の原文を翻訳したもので、参考情報です。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。ビザ・入国情報は必ず公式情報源でご確認ください。

🔍 遺失物取扱所

韓国で落とし物をした? どこで失くしたかを選ぶと、誰に連絡して何をすればいいかが分かります。

🔍 韓国で落とし物? まずはここから。

慌てないで。韓国では、落とし物は見つかった場所、交通事業者、または警察に預けられることが多いです。

どこで失くしたか
最後に持っていたのはいつか
どんな見た目か

落とし物ヘルパー

どこで失くしましたか?
いつ?
何を失くしましたか?

どこで、または何を失くしたかを選ぶと、次にやることが表示されます。

まず、何をすればいい?

1. その場所や事業者にすぐ連絡

拾われた物は、警察に移る前にその場所で保管されることがよくあります。できるだけ詳しく伝えましょう。

  • • 品物の種類
  • • 色とブランド
  • • 目印になる特徴
  • • 日付とおおよその時刻
  • • 失くしたと思う場所
  • • お名前
  • • 連絡のつく電話番号かメール
ヒント
品物の写真があると、特定がずっと楽になります。
2. 🔎 韓国の公式遺失物システムで検索

警察や多くの機関に届いた拾得物は警察民願24で検索できます。2026年1月26日から、以前のLost112の検索もこのサービスに統合されました。「拾得物検索」で届いているか確認し、なければ「遺失届」を出してください。

韓国語のサイトが使えない場合は、警察署・交番を訪ねるか、Korea Travel Helplineに言語面のサポートを頼みましょう。

どこで失くしましたか?

🚇 地下鉄で失くしました

すぐ気づいたら、駅を出る前に駅員に伝えましょう。次のことを思い出しておきます。

路線
例:2号線
方向
例:弘大入口方面
駅
乗降した場所
所要時間
乗降したおおよその時刻
車両
例:3両目、2番目のドア付近
  • • 今気づいた → 最寄りの駅の案内所へ
  • • すでに駅を出た → 事業者か降りた駅に連絡
  • • 数時間〜数日後 → 警察民願24も検索
重要
ソウル・釜山・大邱・大田・光州など、都市ごとに地下鉄事業者が違い、遺失物の手続きや保管場所も異なる場合があります。釜山交通公社は2026年1月26日から警察民願24の遺失物システムに統合されました。

🚆 KTXなどの列車で失くしました

まだ列車内: すぐに乗務員に伝えましょう。

すでに列車を降りた: 次の情報を用意し、鉄道事業者か駅の遺失物取扱所に連絡しましょう。

  • • 列車番号
  • • 出発駅
  • • 行き先
  • • 座席番号
  • • 日付と時刻
  • • 品物の特徴

🚕 タクシーに忘れ物をしました

まず、どのタクシーだったか特定しましょう。

タクシーアプリを使った?

利用履歴を開いて運転手・車両・時刻を確認し、可能ならアプリでタクシーに連絡しましょう。

カードで支払った?

カードの決済履歴や領収書に乗車時刻と運賃が載っており、タクシーの特定に役立ちます。

ナンバーを覚えている?

ナンバー全体をメモしておきましょう。タクシー会社への連絡にとても役立ちます。

ソウルでは茶山コールセンターが適切な窓口を案内します。外国語対応は言語メニューに従ってください。 Dasan: 120 ソウル以外や一部の電話からは 02-120

どのタクシーか分からない場合は警察民願24を検索しましょう。運転手が届けた物が後から登録されることがあります。

拾得物を検索

🚌 バスで失くしました

  • • バス番号
  • • 乗った場所
  • • 降りた場所
  • • 方向
  • • 乗車時刻
  • • 降車時刻
  • • 座っていた場所

失くした直後は、バス事業者に連絡するか、近くの交通案内所で聞きましょう。どの会社か分からない場合は、まず地図アプリでバス番号と路線を確認します。引き取られなかった物は、後で警察に移ることがあります。

✈️ 空港で失くしました

まず、どこで失くしたかを整理しましょう。場所によって担当する機関が違います。

お問い合わせ: 空港の遺失物センター
Incheon · ターミナル1
毎日 07:00–21:30
Incheon · ターミナル2
毎日 07:00–21:30
仁川空港の遺失物センター
ほかの空港

金浦・金海・済州・大邱・清州などは、各空港の遺失物センターか韓国空港公社に連絡しましょう。

機内と預け荷物
機内での忘れ物は、通常、空港の遺失物センターではなく航空会社が対応します。預け荷物が届かないときは、できれば到着ロビーを出る前に航空会社の手荷物カウンターへ。荷物タグと搭乗券を保管してください。
空港の手荷物ガイド →

🏨 ホテル・飲食店・店で失くしました

まずその店・施設に連絡を。大きな施設では、拾得物をしばらく保管してから引き渡すことが多いです。

  • • 訪れた日時
  • • 予約名(あれば)
  • • テーブル・部屋・注文の情報
  • • 品物の特徴
  • • 品物の写真(あれば)
분실물을 찾고 있어요.
Bunsilmureul chatgo isseoyo.
“落とし物を探しています。”
여기에서 이것을 잃어버린 것 같습니다.
Yeogieseo igeoseul ireobeorin geot gatseumnida.
“ここでこれを失くしたようです。”

📍 路上で失くしました

  1. 1安全なら、通った道を戻ってみましょう。
  2. 2警察の拾得物データベースを検索。
  3. 3見つからなければ遺失届を出す。
  4. 4後でもう一度確認を。拾得物が引き渡されて登録されるまで時間がかかることがあります。

何を失くしましたか?

🛂 パスポートをなくしました

  1. 1失くした可能性のある場所に連絡:空港・ホテル・駅・タクシー会社・飲食店。
  2. 2警察の拾得物検索を確認。すでに届けられているかもしれません。
  3. 3大使館か領事館に、再発行パスポート・緊急旅行書類・必要書類・警察の紛失届が必要かどうかを問い合わせましょう。
重要
パスポートの写真やコピーで海外へ行けるとは思わないでください。要件は国によって異なります。

仁川空港で失くした場合、そこで見つかった外国のパスポートは、一定期間保管後に該当する大使館へ送られることがあります。できるだけ早く空港の遺失物センターに連絡してください。

📱 スマホを失くしました

  1. 1電話をかけてみる。
  2. 2スマホの位置情報サービスを使う:Appleは「探す」、Androidは端末探索サービス。
  3. 3失くした場所に連絡。
  4. 4警察の拾得物システムを検索。
  5. 5必要なら通信会社に連絡。

銀行や決済アプリが入っているなら、そのアカウントも保護しましょう。

💳 財布やカードを失くしました

  1. 1まず銀行かカード会社でカードを停止。
  2. 2財布を失くした場所に連絡。
  3. 3警察の拾得物システムを検索。
  4. 4必要なら遺失届を出す。

パスポートや身分証が入っていたなら、パスポートの手順も実行してください。

🧳 預け荷物が見つかりません

紛失した預け荷物は、通常、空港の一般的な遺失物センターではなく航空会社が対応します。できれば到着ロビーを出る前に、航空会社の手荷物カウンターへ。

  • • 手荷物タグ
  • • 搭乗券
  • • 便名
  • • バッグの特徴
  • • 連絡先

すでに空港を出た場合は、航空会社に直接連絡を。

🚨 紛失? 盗難?

単に失くした
  • • その場所や交通事業者
  • • 警察の拾得物検索
  • • 遺失届
誰かに盗まれたと思う

警察に電話してください。犯罪が起きた・危険がある・すぐ警察の助けが必要なときは112を使います。盗難届の代わりに通常の遺失物手続きを使わないでください。

警察: 112

☎️ 他の言語で助けが必要?

1330 韓国観光案内電話

この電話窓口は遺失物の保管所ではなく、物を預かっていません。意思疎通を助け、連絡すべき適切な機関を探す手伝いをします。

韓国観光ホットライン

準備しておく情報

遺失物センターに電話する前に、次をメモしておきましょう。具体的なほど、品物を特定しやすくなります。

Information(案内)例
項目黒いリュック
ブランドサムソナイト
日付10月7日
所要時間午後3時30分ごろ
場所ソウル駅
交通KTX 123
座席8号車4A席
目印になる特徴赤い荷物タグ
お問い合わせメールまたは韓国で使える電話番号

便利な韓国語フレーズ

物を失くしました。
물건을 잃어버렸어요.
Mulgeoneul ireobeoryeosseoyo.
落とし物を探しています。
분실물을 찾고 있어요.
Bunsilmureul chatgo isseoyo.
この品物は届いていますか?
이 물건이 들어왔나요?
I mulgeoni deureowannayo?
地下鉄で失くしました。
지하철에서 잃어버렸어요.
Jihacheoreseo ireobeoryeosseoyo.
タクシーで失くしました。
택시에서 잃어버렸어요.
Taeksieseo ireobeoryeosseoyo.
パスポートを失くしました。
여권을 잃어버렸어요.
Yeogwoneul ireobeoryeosseoyo.
手伝っていただけますか?
도와주실 수 있나요?
Dowajusil su innayo?
韓国語 →

クイック判断ガイド

どこで失くしましたか?最初の連絡先その次
地下鉄駅または地下鉄事業者警察の拾得物検索
KTXなどの列車乗務員またはKORAIL警察の拾得物検索
タクシータクシーアプリまたはタクシー会社警察の拾得物検索
バスバス事業者警察の拾得物検索
空港ターミナル空港の遺失物センター警察の拾得物検索
飛行機航空会社航空会社の遺失物
ホテル・飲食店・店その店・施設警察の拾得物検索
路上警察の拾得物検索遺失届を出す
パスポートその場所、次に警察の検索大使館または領事館
盗まれた物警察:112盗難届を出す

韓国を出る前に

出発が近いのに見つからない?

  1. 1遺失届や受付番号を保管。
  2. 2海外でも使えるメールアドレスを残す。
  3. 3別の人が代わりに受け取れるか聞く。
  4. 4国内・海外への配送が可能か聞く。
  5. 5すべての品物が海外へ送れるとは限りません。
配送や代理受け取りを行う空港・機関もありますが、ルールは品物と機関によって異なります。金浦空港と金海空港では拾得物の宅配実績があるので、問い合わせてみましょう。

覚えておきましょう

  1. 1失くした場所に連絡。
  2. 2韓国の警察の公式拾得物システムを検索する。
  3. 3必要なら遺失届を出す。
  4. 4盗難や差し迫った危険は112に電話。
  5. 5言葉が不安なら1330に電話。

遺失物の手続き・営業時間・連絡先は変わることがあります。遺失物センターを訪れる前に、公式機関に確認してください。

公式情報

情報の最終確認: 2026-10-07 · 更新: 2026-10-07

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