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ターンテーブルを探す
入国審査の後、手荷物案内スクリーンで便名を探します。
🧳 手荷物と到着
荷物を受け取り、手荷物のトラブルを解決し、荷物を預ける・ホテルへ送る方法を案内します。 韓国に着いたばかりですか?ここから始めましょう。
何が必要ですか?
あなたの空港
到着したばかり?
- 飛行機
- 入国審査
- 手荷物スクリーンを確認
- 荷物を受け取る
- 税関
- 到着ロビー
⚠️ 預け荷物が出てこない、または壊れている場合は、手荷物受取エリアから出ないでください。先に届け出ましょう。
🧳 荷物を探す
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正しいターンテーブルで待つ
似たスーツケースを持ち上げる前に、タグを確認します。
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大型の荷物ですか?
大型の荷物は、通常のターンテーブルではなく別の大型手荷物カウンターに出てくることがあります。
画面の例:便名 → ベルト番号
KE123 → 12番ベルト · OZ201 → 7番ベルト
💡 ターンテーブルは変わることがあります。搭乗券だけに頼らず、必ず空港のスクリーンを確認しましょう。
🏷️ 手荷物引換タグは保管しておきましょう。荷物が遅れたり、紛失・破損したりしたときに必要になることがあります。
大型の荷物
- スキー
- サーフボード
- ゴルフバッグ
- 自転車
- ベビーカー
仁川:ターミナル1は1階のE到着ホール、ターミナル2は1階のA・B到着ホール付近に大型手荷物カウンターがあります。
⚠️ 荷物が出てこない
まだ手荷物受取エリアから出ないでください。
- 1お乗りの便の荷物がすべて出終わるまで待ちます。同じ便の荷物が何回かに分かれて出てくることがあります。
- 2大型手荷物エリアを確認します。大きなものや特殊なものは別に出てくることがあります。
- 3航空会社の手荷物サービスカウンターへ。預け荷物は空港の遺失物センターではなく航空会社が扱います。
- 4手荷物タグと搭乗券を見せ、宿の住所と連絡先を航空会社に伝えます。
- 5荷物の追跡方法と、見つかったときにホテルへ届けてもらえるかを聞きましょう。
- 6手荷物の届出書と追跡情報を保管します。
用意しておくもの
- 搭乗券
- 手荷物タグ
- パスポート
- 連絡先
- ホテルの住所
自分の航空会社の手荷物カウンターを探す: ターンテーブルの後ろにあるLost Baggage / Baggage Serviceカウンターを探すか、空港スタッフに自分の航空会社のカウンターを聞きましょう。
💥 荷物が壊れている
できるだけ手荷物受取エリアを出る前に、破損を届け出ましょう。
- 1破損箇所をはっきりと写真に撮ります。
- 2手荷物タグを保管します。
- 3航空会社の手荷物サービスカウンターへ行きます。
- 4受け取った届出書や控えを保管します。
必要なもの:搭乗券、手荷物タグ、パスポート、壊れたスーツケース、破損の写真。
仁川では、破損に気づいたらすぐ、手荷物受取コンベアの裏にある紛失手荷物案内カウンターに届け出ます。航空会社の係員が破損を確認し、手続きします。補償は航空会社の規定によるもので、すべての場合に受けられるとは限りません。
すでに空港を出ましたか?できるだけ早く航空会社に直接連絡しましょう。
荷物の紛失?それとも忘れ物?
預け荷物が出てこない
預けたスーツケースが届かない
→ 航空会社に連絡
航空会社の手荷物サービスカウンター
個人の持ち物をなくした
スマホ、財布、パスポートをなくした
→ 空港の遺失物センターに連絡
空港の遺失物センター
この違いを知っておくと、時間を大きく節約できます。
仁川空港の遺失物センター:ターミナル1は地下1階(+82-32-741-3110)、ターミナル2は2階の公共エリア(+82-32-741-8988)。毎日07:00~21:30。空港カスタマーサービス:1577-2600(07:00~22:00)。
🔒 荷物を預ける
空港の荷物預かりカウンターや近くの交通拠点で、スーツケースを預けられることがあります。サービス、営業時間、料金は変わるため、利用前に最新情報を確認してください。
どのくらい預けますか?
料金は業者、荷物のサイズ、ルート、予約方法によって異なります。予約前に最新の料金を確認してください。
仁川空港の荷物預かり・配送サービス
順位はつけていません。それぞれどこで利用でき、何を提供し、予約が必要かを比べましょう。
ZIMCARRY
- 場所
- 仁川ターミナル1(空港鉄道エリアを含む)。公式の店舗一覧を確認してください。
- サービス
- 荷物預かりと配送
- 予約
- 業者の最新ルールを確認
TRIPEASY
- 場所
- 仁川ターミナル1・2のサービスポイント。現在の場所は公式サイトで確認してください。
- サービス
- 空港 ↔ 宿泊先の配送、荷物預かり
- 予約
- 事前予約が可能
Hanjin Express / T-Luggage
- 場所
- 仁川ターミナル2の保管所。一部の配送サービスはターミナル1では利用できません。
- サービス
- 荷物預かり、一部の荷物輸送
- 予約
- 業者の最新ルールを確認
ハンジンの仁川空港の保管所はターミナル2にあり、ターミナル1で同じ形のサービスがあるとは限りません。すべての業者がすべてのターミナルで営業していると思い込まないでください。
韓国観光公社も、手ぶら観光のための荷物サービスを紹介しています。🚚 荷物をホテルへ送る
スーツケースなしで韓国を巡りたいですか?空港から荷物を送り、後でホテルや対応している別の場所で受け取れます。
空港からホテル、宿泊先、駅、別の空港まで(業者が対応している場合)。
✅ こんなときに向いています
- 朝に着くが、ホテルのチェックインは午後。
- チェックイン前にソウルを観光したい。
- AREX・地下鉄・バスでスーツケースを持ち歩きたくない。
- 子ども連れ、または荷物が複数ある。
🧳 自分で持っていったほうがよい場合
- ホテルが配送エリア外にある。
- 業者の受付締め切り時刻より後に着く。
- 荷物に貴重品や壊れやすい物が入っている。
- 到着後すぐに荷物が必要。
一般的な流れ
- 1利用可否を確認:空港、宿泊先、旅行日が対応しているか確かめます。
- 2必要なら予約:事前予約が必要なサービスも、当日受付できるサービスもあります。
- 3指定された空港のサービスポイントで荷物を預けます。
- 4控え、予約番号、追跡情報を保管します。
- 5業者のスケジュールに従い、目的地で荷物を受け取ります。
荷物を送る前に
⚠️ フロントのない宿に泊まりますか?無人の宿に荷物を届けられるとは限りません。先にホストや宿泊先に連絡し、荷物の受け取り方法を確認しましょう。
手元に置いておくもの
必需品や貴重品は、預ける・配送する荷物に入れないでください。
- パスポート
- 現金
- クレジット・デビットカード
- 宝飾品
- 必要な薬
- 重要な旅行書類
- 高価な電子機器
- 壊れやすい物・代わりのきかない物
制限事項は業者によって異なります。荷物を預ける前に業者の最新ルールを確認してください。
配送スタッフに見せるホテルの住所
このブラウザにのみ保存され、First 24 Hours in Koreaと共有されます。
国内線到着の荷物配送
済州や釜山などへ国内線で移動する場合、韓国空港公社のサイトで金浦・済州空港の国内線到着手荷物の配送サービスが別に案内されています。国際線到着向けのサービスとは別なので、空港のページを確認してください。
空港別の情報: ICN · 仁川
- 手荷物受取:入国審査の後、スクリーンで便名を探します。
- 搭乗情報やeチケットで、便が使うターミナル(1または2)を確認しましょう。
- カスタマーサービス:1577-2600(07:00~22:00)。
今すぐ助けが必要ですか?
預け荷物のトラブル
航空会社の手荷物サービスカウンターに連絡しましょう。
個人の持ち物の紛失
空港の遺失物センターに連絡しましょう。
旅行のサポート
1330韓国旅行ヘルプライン:24時間の旅行サポートと多言語対応。
Wi-Fiを使ったオンライン通話は無料です。モバイルデータを使うとデータ通信料がかかることがあり、通常の電話は通話料がかかる場合があります。
📞 1330公式情報
サービスの提供状況、カウンターの位置、営業時間、料金は変わることがあります。旅行前に空港やサービス業者の最新情報を確認してください。
情報の最終確認: 2026-10-07