ToKorea.org
このページは英語の原文を翻訳したもので、参考情報です。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。ビザ・入国情報は必ず公式情報源でご確認ください。

🚨 緊急

誰に電話し、何を伝え、その後どうするかを案内します。

差し迫った危険があるなら、待たずに今すぐ電話してください。

市外局番は不要です。携帯電話からかけられます。通訳が必要なら「English, please」と言いましょう。

1. 呼ぶ
誰に電話するか
2. 伝える
最初に言うこと
3. 場所
今いる場所
4. 行動
助けが来るまでにすること

どの番号に電話すればいい?

何があったか選んでください。

つながったら何を言うか

112に電話するとき…
  • • 襲われている、または脅されている
  • • 誰かにつけられている
  • • 性的暴行を受けた
  • • 今まさに窃盗や強盗が起きている
  • • 誰かがホテルの部屋や宿に入ろうとしている
  • • 暴力を目撃している
  • • 誰かのせいで身の危険を感じる
  • • すぐに警察が必要
「English, please.」または「I am a foreign tourist. I speak English.」で始めましょう。112・119の通話では通訳サポートが利用でき、英語と中国語が最も広く対応していますが、ほかの言語は異なる場合があります。大切なのは、緊急であること・場所・何が起きたかです。
これを読み上げる
緊急です。警察が必要です。 私は旅行者で、英語を話します。 [現在地]にいます。 [何が起きているか説明してください。] 警察を送ってください。
緊急です。警察が必要です。 私は旅行者で、英語を話します。 [現在地]にいます。 [何が起きているか説明してください。] 警察を送ってください。
短縮版
警察。英語。明洞駅6番出口。誰かに襲われました。
警察。英語。明洞駅6番出口。誰かに襲われました。
警察に使える文
誰かにつけられています。身の危険を感じます。
誰かにつけられています。身の危険を感じます。
襲われました。警察が必要です。
襲われました。警察が必要です。
相手は武器を持っています。
相手は武器を持っています。
誰かに脅されています。
誰かに脅されています。
誰かがホテルの部屋に入ろうとしています。
誰かがホテルの部屋に入ろうとしています。
性的暴行を受けました。警察と医療の助けが必要です。
性的暴行を受けました。警察と医療の助けが必要です。
強盗にあいました。
強盗にあいました。
今、誰かが私の持ち物を盗んでいます。
今、誰かが私の持ち物を盗んでいます。
この4つを伝えましょう
  • どこ — どこにいますか?
  • 何 — 何がありましたか?
  • 誰 — 誰が関わっていますか?
  • 危険 — けが人や、まだ危険な人はいますか?
弘大入口駅9番出口にいます。男が友人を襲いました。男は黒いジャケットを着ています。友人が出血しています。
弘大入口駅9番出口にいます。男が友人を襲いました。男は黒いジャケットを着ています。友人が出血しています。
話せない? 112にメール

電話が難しいときは、警察はメッセージでの通報(と112アプリ)に対応しています。場所・状況・相手の特徴を短く書きましょう。韓国語以外のメッセージは読むのに時間がかかることがあるため、安全なら電話してください。

ソウル駅5番出口にいます。男につけられています。黒いジャケット、30歳くらい。
ソウル駅5番出口にいます。男につけられています。黒いジャケット、30歳くらい。
話すと危険な場合
  1. 1112に電話し、通話をつないだままにします。
  2. 2警察が話せない状況だと分かるよう、スマホの数字ボタンを押します。
  3. 3警察から届く指示やメッセージに従います。

対立するとさらに危険になりそうなら、相手と対峙しないでください。

📍 場所を伝える

場所は最も大切な情報の1つです。おすすめ順に:

1
正確な住所
ソウル中区 世宗大路123
2
ホテルまたは建物名
ロッテホテルソウルにいます。
3
地下鉄の駅と出口
弘大入口駅9番出口の近くにいます。
4
ランドマーク
景福宮の前にいます。
5
店名
明洞駅近くのCUコンビニの中にいます。
住所が分からない?

NAVER Map・KakaoMap・Googleマップを開き、現在地・近くの建物・住所を読み上げるか見せましょう。近くの人に聞くこともできます。

ここの住所を教えてもらえますか?
ここの住所を教えてもらえますか?

緊急フレーズカード

近くの人に大きな韓国語で見せるか、コピーしましょう。

助けてください。
도와주세요.
Dowajuseyo.
警察を呼んでください。
경찰을 불러주세요.
Gyeongchareul bulleojuseyo.
救急車を呼んでください。
구급차를 불러주세요.
Gugeupchareul bulleojuseyo.
危険な状況です。
위험한 상황이에요.
Wiheomhan sanghwang-ieyo.
誰かにつけられています。
누군가 저를 따라오고 있어요.
Nugunga jeoreul ttaraogo isseoyo.
けがをしました。
다쳤어요.
Dachyeosseoyo.
うまく息ができません。
숨쉬기가 힘들어요.
Sumswigi himdeureoyo.
火事です。
불이 났어요.
Buri nasseoyo.
ここはどこですか?
여기가 어디인가요?
Yeogiga eodi-ingayo?
この住所を教えてください。
여기 주소를 알려주세요.
Yeogi jusoreul allyeojuseyo.
112に電話してもらえますか?
112에 전화해 주실 수 있나요?
Il-il-i-e jeonhwahae jusil su issnayo?
救急車を呼んでもらえますか?
구급차를 불러 주실 수 있나요?
Gugeupchareul bulleo jusil su issnayo?

状況別ガイド

犯罪や危険

112に電話

救急医療

119に電話

火災

119に電話

交通事故

負傷者がいれば119、警察が必要なら112。

行方不明者

差し迫った安全上の懸念:112

安全でない宿

差し迫った危険:112

スマホや財布の盗難

今起きているなら112。すでに終わり安全なら遺失物ガイド。

パスポート紛失

安全なら大使館・領事館。犯罪が絡むなら112。

ホテルや宿での危険
  1. 1可能ならドアに鍵をかけます。
  2. 2危険をもたらす人から離れます。
  3. 3112に電話してください。
  4. 4警察にホテル名と部屋番号を伝えます。
  5. 5安全なら、ホテルのフロントや警備に連絡します。
[ホテル名]の[番号]号室にいます。誰かが部屋に入ろうとしています。警察を送ってください。
[ホテル名]の[番号]号室にいます。誰かが部屋に入ろうとしています。警察を送ってください。
呼ぶ: 112
路上で身の危険を感じるとき
  1. 1コンビニやホテルのロビーに入るか、地下鉄の駅へ行きます。
  2. 2ほかの人の近くにいます。
  3. 3112に電話してください。
  4. 4対立するとさらに危険になりそうなら、相手と対峙しないでください。
呼ぶ: 112
地下鉄車内での緊急事態
  1. 1できるなら危険から離れます。
  2. 2車内の非常用インターホンを使います。
  3. 3見えるなら、路線・駅・車両番号を職員に伝えます。
  4. 4犯罪や脅迫は112、救急医療は119に電話します。
呼ぶ: 112 / 119
交通事故
  1. 1けが人がいれば、まず119に電話します。
  2. 2警察も必要なら112に電話します。
  3. 3安全な場所にいて、電話を切らないでください。
交通事故が起きました。けが人がいます。[場所]にいます。
交通事故が起きました。けが人がいます。[場所]にいます。
呼ぶ: 119
スマホがない・韓国語が話せないとき
  1. 1警察署・コンビニ・ホテルのフロント・地下鉄の職員・観光案内所・近くの店に助けを求めましょう。
  2. 2このページの韓国語フレーズカードを見せましょう。
112に電話してもらえますか?
112に電話してもらえますか?
呼ぶ: 112 / 119

安全だが助けが必要?(緊急番号ではありません)

☎ 1330 · 韓国観光ホットライン

安全だが旅行や言葉のサポートが必要なときは1330を。電話とオンラインチャットで旅行情報・通訳サポート・観光の苦情に対応します。警察や救急車は出動しません。対応言語と受付時間は公式ページで確認してください。

🛂 1345 · 出入国・外国人コールセンター

ビザ・滞在・出入国の相談専用です。警察や救急車が必要な緊急時用ではありません。多言語で相談でき、受付時間は平日09:00〜22:00、18時以降は韓国語・英語・中国語と案内されています。最新情報は公式サイトで確認してください。

旅行前に

完了するたびにチェックを入れましょう。チェックはこの端末に保存されます。

関連ヘルプ

公式情報

サービス・対応言語・手続きは変わることがあるため、公式情報を確認してください。このページは、到着時間やすべての言語での通訳を保証するものではありません。

情報の最終確認: 2026-10-07 · 更新: 2026-10-07

ヘルプのほかのページ