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Esta página es una traducción del original en inglés y es solo orientativa. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés. Confirma siempre la información de visado y entrada en fuentes oficiales.

🔍 Objetos perdidos

¿Has perdido algo en Corea? Elige dónde y verás a quién contactar y qué hacer después.

Buscar objetos encontrados Denunciar un objeto perdido 1330 112

🔍 ¿Perdiste algo en Corea? Empieza aquí.

No te asustes. En Corea los objetos perdidos suelen entregarse en el lugar donde se encontraron, a un operador de transporte o a la policía.

DÓNDE lo perdiste
CUÁNDO lo tuviste por última vez
CÓMO es

Asistente de objetos perdidos

¿Dónde lo perdiste?
¿Cuándo?
¿Qué perdiste?

Elige dónde lo perdiste o qué perdiste para ver qué hacer.

Primero: ¿qué debo hacer?

1. Contacta de inmediato con el lugar o el operador

Los objetos suelen guardarse donde se encontraron antes de pasar a la policía. Da tantos detalles como puedas:

  • • Tipo de objeto
  • • Color y marca
  • • Rasgos distintivos
  • • Fecha y hora aproximada
  • • Dónde crees que lo perdiste
  • • Tu nombre
  • • Un teléfono o correo donde localizarte
Consejo
Una foto del objeto facilita mucho la identificación.
2. 🔎 Busca en el sistema oficial de objetos perdidos de Corea

Los objetos encontrados entregados a la policía y a muchas organizaciones se pueden buscar en Police Civil Service 24. Desde el 26 de enero de 2026 la antigua búsqueda de Lost112 forma parte de este servicio. Usa la búsqueda de objetos encontrados para ver si lo han entregado y la denuncia de pérdida si no.

Buscar objetos encontrados Denunciar un objeto perdido

¿No puedes usar el sitio en coreano? Ve a una comisaría, subcomisaría o puesto de policía, o pide ayuda con el idioma a la línea Korea Travel Helpline.

¿Dónde lo perdiste?

🚇 Perdí algo en el metro

Si te das cuenta enseguida, díselo al personal antes de salir de la estación. Intenta recordar:

Línea
Ejemplo: Línea 2
Dirección
Ejemplo: hacia Hongik University
Estación
Dónde subiste y bajaste
Tiempo
Hora aproximada de subida y bajada
Vagón
Ejemplo: vagón 3, cerca de la segunda puerta
  • • Acabas de notarlo → ve a la oficina de información más cercana
  • • Ya saliste de la estación → contacta con el operador o con la estación donde bajaste
  • • Horas o días después → busca también en Police Civil Service 24
Importante
Seúl, Busan, Daegu, Daejeon, Gwangju y otras ciudades tienen operadores de metro distintos, y los procedimientos y lugares de custodia pueden variar. Busan Transportation Corporation se integró al sistema de Police Civil Service 24 el 26 de enero de 2026.
Guía del metro →Buscar en objetos encontrados de la policía

🚆 Perdí algo en el KTX u otro tren

Sigues en el tren: díselo enseguida al revisor o a la tripulación.

Ya bajaste del tren: ten esto preparado y contacta con el operador ferroviario o la oficina de objetos perdidos de la estación.

  • • Número de tren
  • • Estación de salida
  • • Destino
  • • Número de asiento
  • • Fecha y hora
  • • Descripción del objeto
KORAIL:1544-77881588-7788Página de objetos perdidos de KORAIL

🚕 Dejé algo en un taxi

Intenta identificar primero el taxi.

¿Usaste una app de taxi?

Abre tu historial, revisa conductor, vehículo y horas, y contacta con el taxi por la app si existe esa opción.

¿Pagaste con tarjeta?

El historial de pagos o el recibo muestra la hora y la tarifa del viaje, lo que ayuda a identificar el taxi.

¿Recuerdas la matrícula?

Guarda la matrícula completa. Ayuda mucho al contactar con la empresa de taxis.

En Seúl, el Centro Dasan puede ayudarte a encontrar la oficina adecuada. Sigue el menú de idiomas para ayuda en otro idioma. Dasan: 120 Desde fuera de Seúl o en algunos teléfonos: 02-120

¿No sabes qué taxi era? Busca en Police Civil Service 24, porque los objetos entregados por conductores pueden aparecer allí más tarde.

Buscar objetos encontrados

🚌 Perdí algo en un autobús

  • • Número de autobús
  • • Dónde subiste
  • • Dónde bajaste
  • • Dirección
  • • Hora de subida
  • • Hora de bajada
  • • Dónde estabas sentado

Justo después de perderlo, contacta con el operador del autobús o pregunta en un centro de información de transporte cercano. ¿No sabes qué empresa es? Mira primero el número y la ruta en tu app de mapas. Los objetos no reclamados pueden pasar después a la policía.

Guía de autobuses →Buscar en objetos encontrados de la policía

✈️ Perdí algo en un aeropuerto

Averigua primero dónde lo perdiste, porque cada lugar lo gestiona una organización distinta.

Contacto: La oficina de objetos perdidos del aeropuerto
Incheon · Terminal 1
Todos los días 07:00–21:30
+82-32-741-3110+82-32-741-3114
Incheon · Terminal 2
Todos los días 07:00–21:30
+82-32-741-8988+82-32-741-8989
Objetos perdidos del aeropuerto de Incheon
Otros aeropuertos

Para Gimpo, Gimhae, Jeju, Daegu, Cheongju y otros, contacta con la oficina de objetos perdidos del aeropuerto o con Korea Airports Corporation.

KAC: 1661-2626Gimpo: +82-2-2660-4097Gimhae: +82-51-974-3776
Contactos del aeropuerto de Gimpo Contactos del aeropuerto de Gimhae
Avión y equipaje facturado
Los objetos perdidos dentro de un avión los gestiona normalmente la aerolínea, no la oficina del aeropuerto. Si falta el equipaje facturado, ve al mostrador de equipajes de la aerolínea, a ser posible antes de salir de llegadas. Guarda la etiqueta y la tarjeta de embarque.
Guía de equipaje en aeropuertos →

🏨 Perdí algo en un hotel, restaurante o tienda

Contacta primero con el negocio. Los más grandes suelen guardar los objetos un tiempo antes de entregarlos.

  • • Fecha y hora de tu visita
  • • Nombre de la reserva, si la hay
  • • Mesa, habitación o datos del pedido
  • • Descripción del objeto
  • • Una foto del objeto, si la tienes
분실물을 찾고 있어요.
Bunsilmureul chatgo isseoyo.
“Estoy buscando un objeto perdido.”
여기에서 이것을 잃어버린 것 같습니다.
Yeogieseo igeoseul ireobeorin geot gatseumnida.
“Creo que perdí esto aquí.”

📍 Perdí algo en la calle

  1. 1Si es seguro, rehace tu ruta.
  2. 2Busca en la base de datos policial de objetos encontrados.
  3. 3Si no aparece, presenta una denuncia de pérdida.
  4. 4Vuelve a comprobarlo más tarde. Un objeto encontrado puede tardar en trasladarse y registrarse.
Buscar objetos encontrados Denunciar un objeto perdido

¿Qué perdiste?

🛂 He perdido mi pasaporte

  1. 1Contacta con el lugar donde pudiste perderlo: aeropuerto, hotel, estación, empresa de taxis o restaurante.
  2. 2Consulta la búsqueda policial de objetos encontrados. Puede que ya lo hayan entregado.
  3. 3Contacta con tu embajada o consulado sobre un pasaporte nuevo, un documento de viaje de emergencia, los documentos necesarios y si hace falta una denuncia policial.
Importante
No des por hecho que una foto o fotocopia del pasaporte sirve para viajar al extranjero. Los requisitos varían según el país.

¿Lo perdiste en el aeropuerto de Incheon? Los pasaportes extranjeros encontrados allí pueden guardarse un tiempo limitado antes de enviarse a la embajada correspondiente, así que contacta cuanto antes con la oficina de objetos perdidos.

📱 Perdí mi teléfono

  1. 1Intenta llamarlo.
  2. 2Usa el servicio de localización: Buscar en Apple o el servicio de localización de dispositivos en Android.
  3. 3Contacta con el lugar donde lo perdiste.
  4. 4Busca en el sistema policial de objetos encontrados.
  5. 5Contacta con tu operador móvil si hace falta.

Si tiene apps bancarias o de pago, protege también esas cuentas.

💳 Perdí mi cartera o mis tarjetas

  1. 1Congela o bloquea primero tus tarjetas con tu banco o emisor.
  2. 2Contacta con el lugar donde perdiste la cartera.
  3. 3Busca en el sistema policial de objetos encontrados.
  4. 4Presenta una denuncia de pérdida si hace falta.

Si dentro estaban el pasaporte o el documento de identidad, sigue también los pasos del pasaporte.

🧳 Falta mi equipaje facturado

El equipaje facturado extraviado suele gestionarlo la aerolínea, no la oficina de objetos perdidos del aeropuerto. Si puedes, ve al mostrador de equipajes de la aerolínea antes de salir de llegadas.

  • • Etiqueta del equipaje
  • • Tarjeta de embarque
  • • Número de vuelo
  • • Descripción de la maleta
  • • Tus datos de contacto

¿Ya saliste del aeropuerto? Contacta directamente con la aerolínea.

🚨 ¿Perdido o robado?

Simplemente lo perdí
  • • El lugar o el operador de transporte
  • • Búsqueda policial de objetos encontrados
  • • Denuncia de pérdida
Creo que alguien lo robó

Llama a la policía. Usa el 112 cuando haya ocurrido un delito, estés en peligro o necesites ayuda policial inmediata. No uses el proceso normal de objetos perdidos en lugar de denunciar un robo.

Policía: 112

☎️ ¿Necesitas ayuda en otro idioma?

Línea de ayuda 1330 al viajero de Corea

La línea no es una oficina de objetos perdidos y no guarda objetos. Puede ayudarte a comunicarte y a encontrar la organización adecuada.

En Corea: 1330Desde el extranjero: +82-2-1330
Línea de ayuda al viajero de Corea

Información que preparar

Antes de llamar a una oficina de objetos perdidos, anota esto. Cuanto más concreto seas, más fácil será identificar tu objeto.

Information (información)Ejemplo
ConceptoMochila negra
MarcaSamsonite
Fecha7 de octubre
TiempoHacia las 3:30 PM
LugarEstación de Seúl
TransporteKTX 123
AsientoVagón 8, asiento 4A
Rasgo distintivoEtiqueta de equipaje roja
ContactoCorreo o un número de teléfono que funcione en Corea

Frases útiles en coreano

He perdido algo.
물건을 잃어버렸어요.
Mulgeoneul ireobeoryeosseoyo.
Estoy buscando un objeto perdido.
분실물을 찾고 있어요.
Bunsilmureul chatgo isseoyo.
¿Alguien ha entregado esto?
이 물건이 들어왔나요?
I mulgeoni deureowannayo?
Lo perdí en el metro.
지하철에서 잃어버렸어요.
Jihacheoreseo ireobeoryeosseoyo.
Lo perdí en un taxi.
택시에서 잃어버렸어요.
Taeksieseo ireobeoryeosseoyo.
He perdido mi pasaporte.
여권을 잃어버렸어요.
Yeogwoneul ireobeoryeosseoyo.
¿Puede ayudarme?
도와주실 수 있나요?
Dowajusil su innayo?
Idioma coreano →

Guía rápida de decisión

¿Dónde lo perdiste?Contacta primeroDespués
MetroEstación u operador del metroBúsqueda policial de objetos encontrados
KTX u otro trenTripulación del tren o KORAILBúsqueda policial de objetos encontrados
TaxiApp o empresa de taxisBúsqueda policial de objetos encontrados
AutobúsOperador del autobúsBúsqueda policial de objetos encontrados
Terminal del aeropuertoObjetos perdidos del aeropuertoBúsqueda policial de objetos encontrados
AviónAerolíneaObjetos perdidos de la aerolínea
Hotel, restaurante o tiendaEl negocioBúsqueda policial de objetos encontrados
CalleBúsqueda policial de objetos encontradosPresenta una denuncia de pérdida
PasaporteEl lugar y luego la búsqueda policialEmbajada o consulado
Objeto robadoPolicía: 112Denunciar el robo

Antes de salir de Corea

¿Se acerca tu salida y no ha aparecido?

  1. 1Guarda tu denuncia o número de referencia.
  2. 2Deja un correo que funcione en el extranjero.
  3. 3Pregunta si otra persona puede recogerlo por ti.
  4. 4Pregunta si es posible el envío dentro de Corea o al extranjero.
  5. 5No des por hecho que todo se puede enviar al extranjero.
Algunos aeropuertos y organizaciones ofrecen envío o recogida autorizada, pero las normas dependen del objeto y de la organización. Gimpo y Gimhae han ofrecido el envío por mensajería de objetos encontrados, así que pregunta.

Recuerda

  1. 1Contacta con el lugar donde lo perdiste.
  2. 2Busca en el sistema oficial policial de objetos encontrados de Corea.
  3. 3Denuncia la pérdida si hace falta.
  4. 4Si hay robo o peligro inmediato, llama al 112.
  5. 5Si el idioma es un problema, llama al 1330.
🔎 Buscar objetos encontrados 📝 Denunciar objeto perdido ☎️ Llamar al 1330👮 Policía 112

Los procedimientos, horarios y datos de contacto pueden cambiar. Consulta a la organización oficial antes de ir a una oficina de objetos perdidos.

Fuentes oficiales

Información verificada por última vez: 2026-10-07 · Actualizado: 2026-10-07

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