本页面由英文原文翻译而来,仅供参考。如有差异,以英文版为准。签证与入境信息请务必以官方来源为准。

🚧 交通问题

出行途中出了问题?选择发生的情况,即可知道现在该怎么做。

出行途中出了问题?请选择发生的情况。各种交通方式的用法请看“韩国出行”页面。

🚨 需要紧急帮助吗?

如果感到不安全,请前往车站或商店等人多明亮的地方,并拨打112。

快速解决问题

交通

🌙 错过末班车了吗?

  1. 1在 NAVER Map 或 KakaoMap 上查找其他路线。
  2. 2有夜间巴士的地方,请查看夜班车。
  3. 3如果没有公共交通了,请乘出租车。
  4. 4如果找不到路线,请联系1330寻求旅行帮助。

末班车时间因线路、星期和方向而异,晚上出门前请先查看地图应用。

车票、支付和交通卡问题

🧳 出行时丢了东西吗?

在我们的失物招领页面查找可能在哪里,页面按交通方式列出了步骤。

🔍 查找我的失物

交通中断与恶劣天气

1
确认

查看运营方的应用、网站或车站显示屏。

2
确认

询问工作人员发生了什么以及接下来如何。

3
改订

尽快向运营方改签。

4
保留收据

为退款或保险理赔保留车票和收据。

退款和赔偿取决于运营方和你的车票,请向 KORAIL、巴士公司或航空公司确认。 KORAIL

实用韩语短语

我坐错火车了。
기차를 잘못 탔어요.
这辆巴士去___吗?
이 버스 ___에 가나요?
我的交通卡不能用。
교통카드가 작동하지 않아요.
我错过了火车。
기차를 놓쳤어요.
请帮我去这个地址。
이 주소로 가는 것을 도와주세요.
请报警。
경찰을 불러 주세요.

我应该联系谁?

问题先联系
地铁问题站务人员或地铁运营方
火车或 KTXKORAIL 或站务人员
城际或高速巴士客运站或巴士公司
国内航班航空公司或机场柜台
出租车问题出租车公司,或1330
失物运营方,然后是失物招领
旅游投诉1330
语言问题1330
紧急危险112
医疗急救或火灾119

获取更多帮助

1330 韩国旅游热线提供多语种电话和在线聊天协助,并受理旅客对交通等服务的投诉。

韩国旅游热线

相关指南

官方信息

运营时间、车票规定和联系方式可能变动,出行前请向运营方确认。

信息最后核实: 2026-10-07 · 已更新: 2026-10-07

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