👮 警察与安全
在韩国需要警方帮助、感到不安全或成为犯罪受害者时该怎么做。
韩国总体上便于旅行，但事故、盗窃、骚扰、诈骗、暴力等意外情况在哪里都可能发生。如果感到不安全或认为正在发生犯罪，请先移到安全的地方，然后拨打112。
🚨 现在需要警察吗？
用手机拨打112无需区号。
以下情况拨打112…
- • 有人威胁、跟踪或攻击你
- • 你遭到抢劫或袭击
- • 你目睹了犯罪
- • 有人试图进入你的住处
- • 你正遭受骚扰或跟踪
- • 你处于紧急危险中
- • 你看到严重骚乱或可疑情况
发生了什么？
选择发生的情况，即可看到现在该做什么。
📞 How to report
- 1. 你在哪里
先说明位置：酒店名称、街道地址、地铁站和出口、商店名称、建筑、公交站或地标，或出示地图应用。
“我在明洞站6号出口。” - 2. 正在发生什么
简短清楚地说。
“有人在跟踪我。” - 3. 是否有人受伤
如有人需要医疗帮助，请立即说明。警方可与急救服务协调。
“有人受伤，我们需要救护车。” - 4. 对方的外貌特征
仅在安全观察的前提下：性别、大致年龄、衣着、身高、发型、车辆类型、颜色和车牌，以及逃离方向。不要为了获取这些信息而跟踪或对峙嫌疑人。
“一名男子，黑色夹克，约30岁。”
当语音通话困难或不安全时，警方接受短信报警。请简短具体地写明三点：
- 位置 — 你在哪里？示例: Seoul, XX Hotel, Room 503
- 情况 — 正在发生什么？示例: Someone is trying to enter my room.
- 特征 — 涉及到谁？示例: Man, black jacket, approximately 30 years old.
非韩文短信可能需要更长时间才能读懂，因此在安全时请尽量电话报警。
韩国警察厅还提供112紧急报警应用。根据方式和你授予的权限，它可帮助发送位置、照片、视频和紧急情况类型等信息。建议出行前安装官方应用。
如果处于危险中又无法自由说话，请保持通话不挂断并按手机数字键。按警方发来的指示或短信行事。如果能安全发短信，请把位置和情况发到112。
🌐 我不会韩语
不要因为不会韩语而不敢拨打112。先说“English, please.”或“I need an interpreter.” 警方为紧急报警提供翻译支持。请慢速、用短句说话，并先说明位置和紧急情况类型。
用于非紧急的旅行帮助和翻译：与酒店、出租车司机或餐厅沟通、不知道该联系哪个机构，或旅游相关投诉。遇到紧急危险或正在发生的犯罪，请先拨打112。
🏢 前往警察局
如果不是紧急情况，可以前往附近的警察局报案。证据不全也不用担心，仍可请求帮助。
- • 护照或其他身份证件
- • 酒店信息
- • 照片或视频
- • 截图
- • 收据
- • 交易记录
- • 电话号码
- • 车牌号
- • 目击者联系方式
- • 如相关，带上医疗文件
视情况而定，警方可能要求你：
- • 说明发生了什么
- • 说明事发地点和时间
- • 提供证据
- • 提供联系方式
- • 前往警察局
- • 之后补充笔录
请保留收到文件的副本或照片。如果事件可能影响旅行保险、被盗护照、信用卡退款或航空公司、酒店索赔，请在离开韩国前询问需要哪些文件。
在护照被盗、被逮捕或拘留、成为严重犯罪受害者、需要联系家人、严重事件后住院或需要紧急旅行证件时，可能有帮助。大使馆通常无法取代韩国警方或撤销韩国的法律程序，但可提供领事协助。
大使馆与领事馆 →📱 保护你的证据
严重事件之后，即使令人难过或不便，也请不要删除信息。如可能，请把副本保存在原设备以外的地方。
- • 短信
- • 即时通讯聊天
- • 社交媒体消息
- • 通话记录
- • 照片和视频
- • 位置记录
- • 打车应用记录
- • 刷卡收据
- • 银行转账记录
- • ATM记录
- • 预订确认单
- • 损坏的财物
- • 照片
- • 医疗记录
- • 医疗收据
🌙 旅行中保持安全
走人多、灯光明亮的街道，使用可靠的交通方式。
保管好手机、钱包、护照和包。
使用有牌照的出租车或可靠的打车应用。
不要把房间号或门锁密码告诉陌生人。
首次见面请选公共场所，避免偏僻的地方。
不要让饮品无人看管，也不要接受陌生人递来的已开封饮品。
出发前确认天气和交通，并告诉别人你要去哪里。
❓ 112、119还是1330？
🗣️ 紧急韩语短语
向附近的人或警察出示手机地图画面、酒店预订、商店小票、地铁站名、附近建筑招牌，或打车应用记录。位置是你能提供的最重要的信息之一。
更多帮助
官方来源
ToKorea.org 是独立的旅行指南，与韩国警察厅或韩国政府没有关联。程序和服务可能变动，请查看官方来源。本页不承诺到达时间、结果或所有语言的翻译。
信息最后核实: 2026-10-07 · 已更新: 2026-10-07