没有保险
- 医生或医院的费用可能需要自己承担。
- 急救治疗可能费用很高。
- 紧急运送、医疗后送或遣返回国的费用也可能由您承担。
- 行李丢失或航班取消可能得不到赔偿。
🛡️ 旅行保险
在韩国,游客须自行支付医疗费用。本文介绍选择保险时的检查要点和当地项目。
我真的需要旅行保险吗?
一般来说,游客入境韩国并不强制要求投保旅行保险,但它能保护您免受意外医疗费和旅行相关损失。请另外确认您所持签证类型的入境规定。
韩国的国民健康保险与旅行保险是两种不同的制度。国民健康保险主要面向在韩国居住的人,外国人一般在停留超过 6 个月后才纳入,因此短期游客不应指望它提供保障。韩国观光公社说明,非韩国居民的外国患者不适用医疗保险。
有合适的旅行保险
- 符合条件的医疗费用可能获得报销。
- 可能提供 24 小时紧急协助。
- 医疗后送或遣返可能在保障范围内。
- 视保单而定,行李、行程取消或延误可能获得保障。
旅行保险保障什么?
- 医疗费用
- 因疾病或受伤产生的就诊、检查、药品和治疗。
- 住院
- 住院费用;如果保单包含,也涵盖急诊室治疗。
- 紧急医疗后送
- 送往合适医院的运送服务,费用可能非常高。
- 遣返回国
- 把您(最坏情况下是遗体)送回本国。
- 行李
- 丢失、被盗、损坏或延误的行李和物品,在额度内赔付。
- 取消与延误
- 因保单列明的原因导致行程取消、中断或延误时的费用。
查看保障额度
不要只看“包含医疗保障”,要看保障额度,即保险公司最多赔付的金额。
| 项目 | 要确认什么 |
|---|---|
| 医疗费用 | 最高保障金额 |
| 住院 | 住院费用的额度 |
| 急救治疗 | 是否包含急诊室治疗 |
| 医疗后送 | 紧急后送费用的额度 |
| 遣返回国 | 送您回国的费用额度 |
| 行李 | 丢失或损坏的额度,以及单件物品的上限 |
| 行程取消 | 取消费用的额度 |
| 行程中断 | 行程中途终止时的额度 |
| 个人责任 | 对您给他人造成的损害的赔偿 |
请重点查看三项额度:医疗费用、紧急后送和遣返回国。这些费用可能非常高。
常见免责事项
视保单而定,以下情形可能不予赔付或受到限制。请务必阅读您自己的保险条款。
- 既往病症
- 出行前已出现的症状或伤病
- 故意行为
- 酒精或药物导致的事故
- 危险的运动和休闲活动
- 滑雪和单板滑雪
- 登山或徒步
- 水肺潜水
- 摩托车和踏板车事故
- 怀孕和分娩费用
- 整容手术
- 常规体检和预防性治疗
既往病症怎么办?
如果您在来韩国之前就有疾病,请确认旅行保险是否保障。许多保单会将既往病症排除或限制保障,没有申报还可能导致保险失效。
购买前先问问自己:
- 我有慢性疾病吗?
- 我目前在服用处方药吗?
- 我最近接受过治疗吗?
- 我的保单保障我的既往病症吗?
- 我需要申报病史吗?
购买前 5 分钟清单
核对保险期间
请确认保险期间涵盖整个行程,包括回程。例如:
✈️ 航班:10 月 10 日 → 10 月 20 日
🛡️ 保险:10 月 10 日 → 10 月 20 日
为防回程航班延误或改期,请确认保险能否延长,或是否自动延长。
您的信用卡是否已包含旅行保险?
部分信用卡或卡产品会提供旅行保险,但不要认为这就足够。请查看真实条款:
- 是否必须用这张卡支付旅费?
- 是否包含医疗费用,境外额度是多少?
- 是否包含医疗后送?
- 家人也在保障范围内吗?
- 行程时长有限制吗?
- 保障范围包含韩国吗?
- 福利会自动生效吗?
到了韩国还能买旅行保险吗?
取决于保险公司和具体产品。有些旅行保险必须在行程开始前购买。最稳妥的做法是离开本国之前购买并确认保单。
在韩国遇到医疗紧急情况
请先拨打 119。待情况安全后再联系保险公司。
| 号码 | 用途 |
|---|---|
| 119 | 救护车和消防:重病、受伤、事故 |
| 112 | 警察:犯罪、盗窃、危险 |
| 1330 | 韩国旅游热线:多语种旅游信息与协助(24 小时) |
网上可能会看到 1339,它是疾病管理厅的传染病咨询热线,并不是一般紧急情况的报警号码。危及生命的紧急情况请拨打 119。
出发前请先保存
- 保险公司名称
- 保单号码
- 紧急协助电话
- 理赔电话或邮箱
- 保险公司的应用或网站
- 保单副本(PDF 或邮件)
- 24 小时协助联系方式
- 国内的紧急联系人
为防没有信号或电池耗尽,请在手机中离线保存一份,或打印一份纸质副本。
需要先付医院费用吗?
常常需要。有保险不代表看病免费,具体方式取决于保单。
事后报销
先向医院付款,保管好所有单据,之后向保险公司申请退款。
直接结算
某些情况下,保险公司或其协助机构会直接向医院付款。通常需要事先批准,可能的话请在治疗前联系。
理赔 5 步
- 1先接受必要的治疗,健康第一。
- 2告诉医院您有旅行保险。
- 3保管好所有单据(见下方清单)。
- 4尽快拨打保单上的紧急电话联系保险公司。
- 5附上保险公司要求的材料提交理赔申请。
需要保管的单据
- 医院收据
- 诊断书
- 处方和药品收据
- 救护车或运送收据
- 如发生盗窃或事故,请保留警方报案证明
- 行李丢失或延误时,请保留航空公司证明
不要扔掉收据。
韩国旅行常见情形
如果您的计划包含以下内容,请先查看保险条款。
| 如果您打算… | 在保单中确认 |
|---|---|
| 登山 | 登山或徒步是否在保障范围内,有无海拔或路线限制 |
| 滑雪或玩单板 | 冬季运动是否需要另行加购 |
| 潜水 | 深度限制以及是否需要证书 |
| 骑踏板车或摩托车 | 是否在保障范围内,是否需要有效驾照 |
| 租车 | 驾驶相关保障,以及您的驾照在韩国是否有效 |
| 进行水上活动 | 水上运动是否在保障范围内,有无监护规定 |
| 需要就医 | 是先付款还是直接结算,以及要保管的单据 |
| 行李丢失 | 需要航空公司或警方出具的证明,以及单件物品上限 |
| 航班被取消 | 哪些原因符合条件,以及保险公司需要什么证明 |
| 受了重伤 | 后送保障以及 24 小时协助电话 |
| 需要提前回国 | 行程中断保障以及可接受的原因 |
面向外国游客的地方项目
韩国部分地方政府推出了面向外国游客的小额保障项目。它们不能替代您自己的旅行保险。
首尔
首尔市自 2025 年起为外国游客推出医疗费用支援项目。适用对象和金额由首尔市规定。咨询电话:+82-2-1833-9608。
京畿道
京畿道为受伤的外国游客提供支援,伤病治疗费最高 100 万韩元。咨询电话:+82-2-2078-4540。
项目、金额和适用对象每年都可能变化。依赖之前,请在市/道官方网站确认最新条件。
选择保险
常见问题
入境韩国需要旅行保险吗?
对大多数游客来说这不是入境条件,但强烈建议购买。请确认您的签证类型规定。
韩国国民健康保险涵盖游客吗?
短期游客一般不应指望它。它与旅行保险是两套不同的制度。
我的保险保障医疗后送吗?
只有保单明确写明才有。请查找“医疗后送”及其额度。
既往病症有保障吗?
常常不保障,或需要申报并加收保费。请阅读条款并如实申报病史。
到韩国后还能购买吗?
取决于保险公司。出发前购买最稳妥。
医院费用要我先付吗?
常常需要,之后再申请报销。部分保险公司可直接向医院付款。
理赔需要保管什么?
收据、诊断书、处方,以及警方或航空公司证明。
紧急情况拨打哪个电话?
先拨打 119,再联系保险公司的紧急电话。
信用卡附带的保险能代替旅行保险吗?
只有额度和条件足够时才可以。请查看真实条款。
登山、滑雪、骑踏板车有保障吗?
常有限制或需要加购。请查看保单中的活动清单。
与饮酒有关的事故有保障吗?
许多保单将其排除。请查看免责条款。
回程航班延误怎么办?
请确认保险是否自动延长或能否延长。
首尔和京畿道的项目能代替保险吗?
不能。它们只是小额支援项目,条件也可能变化。
需要保留保单副本吗?
需要。请保存 PDF 或邮件副本以及紧急电话,并确保离线也能查看。