👮 경찰·안전
경찰의 도움이 필요하거나 불안하거나 범죄 피해를 입었을 때 한국에서 할 일.
한국은 대체로 여행하기 쉽지만 사고, 절도, 괴롭힘, 사기, 폭력 등 예상치 못한 일은 어디서나 생길 수 있습니다. 불안하거나 범죄가 일어나고 있다고 생각되면 먼저 안전한 곳으로 이동한 뒤 112에 전화하세요.
🚨 지금 경찰이 필요하신가요?
휴대폰에서 지역번호 없이 112에 전화할 수 있습니다.
112에 전화하는 경우…
- • 누군가 협박하거나 따라오거나 공격한다
- • 강도나 폭행을 당했다
- • 범죄를 목격했다
- • 누군가 숙소에 들어오려 한다
- • 괴롭힘이나 스토킹을 당하고 있다
- • 즉각적인 위험에 처했다
- • 심각한 소란이나 수상한 상황을 본다
무슨 일이 있었나요?
무슨 일이 있었는지 고르면 지금 할 일이 나옵니다.
📞 How to report
- 1. 내 위치
먼저 위치를 말하세요: 호텔 이름, 도로명 주소, 지하철역과 출구, 가게 이름, 건물, 버스 정류장, 랜드마크 또는 지도 앱 화면.
“저는 명동역 6번 출구에 있어요.” - 2. 무슨 일이 일어나고 있는지
짧고 분명하게 말하세요.
“누군가 저를 따라오고 있어요.” - 3. 다친 사람이 있는지
의료 도움이 필요한 사람이 있으면 바로 말하세요. 경찰이 응급 서비스와 연계할 수 있습니다.
“다친 사람이 있어요. 구급차가 필요해요.” - 4. 상대의 생김새
안전하게 볼 수 있을 때만: 성별, 대략의 나이, 옷차림, 키, 머리 모양, 차량 종류·색·번호, 이동한 방향. 알아내려고 용의자를 쫓아가거나 맞서지 마세요.
“검은 재킷을 입은 30세쯤의 남자예요.”
음성 통화가 어렵거나 위험할 때 경찰은 문자 신고를 받습니다. 세 가지를 짧고 구체적으로 적으세요:
- 위치 — 어디에 있나요?예시: Seoul, XX Hotel, Room 503
- 상황 — 무슨 일이 일어나고 있나요?예시: Someone is trying to enter my room.
- 인상착의 — 누가 관련되어 있나요?예시: Man, black jacket, approximately 30 years old.
한국어가 아닌 문자는 읽는 데 더 오래 걸릴 수 있으니 안전하다면 전화하세요.
경찰청은 112 긴급신고 앱도 제공합니다. 방식과 허용한 권한에 따라 위치, 사진, 영상, 긴급 상황 유형 같은 정보를 보내는 데 도움이 됩니다. 여행 전에 공식 앱을 설치해 두는 것을 고려하세요.
위험한데 자유롭게 말할 수 없다면 통화를 끊지 말고 휴대폰 숫자 버튼을 누르세요. 경찰이 보내는 지시나 문자를 따르세요. 안전하게 문자를 쓸 수 있다면 위치와 상황을 112 문자로 보내세요.
🌐 한국어를 못해요
한국어를 못한다는 이유로 112 신고를 망설이지 마세요. “English, please.” 또는 “I need an interpreter.”로 시작하세요. 경찰은 긴급 신고를 위한 통역 지원을 운영합니다. 천천히, 짧은 문장으로 말하고 위치와 긴급 상황 유형을 먼저 알려 주세요.
긴급하지 않은 여행 도움과 통역: 호텔, 택시 기사, 식당과의 소통, 어느 기관에 연락할지 모를 때, 관광 관련 불편 신고. 즉각적인 위험이나 진행 중인 범죄라면 먼저 112에 전화하세요.
🏢 경찰서 방문
긴급하지 않다면 가까운 경찰서에 가서 범죄를 신고할 수 있습니다. 증거가 다 없어도 걱정하지 마세요. 그래도 도움을 요청할 수 있습니다.
- • 여권 또는 다른 신분증
- • 호텔 정보
- • 사진이나 영상
- • 캡처 화면
- • 영수증
- • 거래 기록
- • 전화번호
- • 차량 번호
- • 목격자 연락처
- • 관련 있다면 의료 서류
상황에 따라 경찰이 다음을 요청할 수 있습니다:
- • 무슨 일이 있었는지 설명
- • 어디서 언제 일어났는지 말하기
- • 증거 제출
- • 연락처 제공
- • 경찰서 방문
- • 나중에 추가 진술
받은 서류는 사본이나 사진을 보관하세요. 사건이 여행자 보험, 도난 여권, 카드 환불, 항공사나 호텔 청구에 영향을 줄 수 있다면 한국을 떠나기 전에 어떤 서류가 필요한지 물어보세요.
여권을 도난당했거나, 체포·구금됐거나, 중대한 범죄 피해를 입었거나, 가족과 연락할 도움이 필요하거나, 큰 사건 후 입원했거나, 긴급 여행증명서가 필요할 때 도움이 될 수 있습니다. 대사관은 보통 한국 경찰을 대신하거나 한국의 법적 절차를 취소할 수는 없지만 영사 조력을 줄 수 있습니다.
대사관·영사관 →📱 증거를 보존하세요
심각한 사건 뒤에는 속상하거나 불편하더라도 정보를 지우지 마세요. 가능하면 원래 기기가 아닌 다른 곳에도 사본을 저장하세요.
- • 문자 메시지
- • 메신저 대화
- • SNS 메시지
- • 통화 기록
- • 사진과 영상
- • 위치 기록
- • 호출 앱 이용 기록
- • 카드 영수증
- • 계좌이체 기록
- • ATM 기록
- • 예약 확인서
- • 파손된 물건
- • 사진
- • 진료 기록
- • 진료비 영수증
🌙 여행 중 안전하게 지내기
사람이 많고 밝은 길과 믿을 수 있는 교통수단을 이용하세요.
휴대폰, 지갑, 여권, 가방을 잘 간수하세요.
면허 택시나 믿을 수 있는 택시 호출 앱을 이용하세요.
모르는 사람에게 객실 번호나 도어 비밀번호를 알려 주지 마세요.
처음 만날 때는 사람이 많은 공공장소를 고르고 외진 곳은 피하세요.
음료를 두고 자리를 비우지 말고, 모르는 사람이 주는 열린 음료는 받지 마세요.
떠나기 전에 날씨와 교통을 확인하고 누군가에게 어디로 가는지 알려 두세요.
❓ 112, 119, 1330?
🗣️ 긴급 한국어 표현
근처 사람이나 경찰에게 휴대폰 지도 화면, 호텔 예약, 가게 영수증, 지하철역 이름, 근처 건물 간판, 택시나 호출 앱 이용 기록을 보여 주세요. 위치는 알려 줄 수 있는 가장 중요한 정보 중 하나입니다.
더 많은 도움
공식 출처
ToKorea.org는 독립 여행 가이드이며 경찰청이나 한국 정부와 관련이 없습니다. 절차와 서비스는 바뀔 수 있으니 공식 출처를 확인하세요. 이 페이지는 출동 시간, 결과, 모든 언어의 통역을 약속하지 않습니다.
정보 최종 확인: 2026-10-07 · 업데이트: 2026-10-07