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このページは英語の原文を翻訳したもので、参考情報です。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。ビザ・入国情報は必ず公式情報源でご確認ください。

🧳 手荷物と到着

荷物を受け取り、手荷物のトラブルを解決し、荷物を預ける・ホテルへ送る方法を案内します。 韓国に着いたばかりですか?ここから始めましょう。

何が必要ですか?

あなたの空港

到着したばかり?

  1. 飛行機
  2. 入国審査
  3. 手荷物スクリーンを確認
  4. 荷物を受け取る
  5. 税関
  6. 到着ロビー

⚠️ 預け荷物が出てこない、または壊れている場合は、手荷物受取エリアから出ないでください。先に届け出ましょう。

🧳 荷物を探す

1

ターンテーブルを探す

入国審査の後、手荷物案内スクリーンで便名を探します。

2

正しいターンテーブルで待つ

似たスーツケースを持ち上げる前に、タグを確認します。

3

大型の荷物ですか?

大型の荷物は、通常のターンテーブルではなく別の大型手荷物カウンターに出てくることがあります。

画面の例:便名 → ベルト番号
KE123 → 12番ベルト · OZ201 → 7番ベルト

💡 ターンテーブルは変わることがあります。搭乗券だけに頼らず、必ず空港のスクリーンを確認しましょう。

🏷️ 手荷物引換タグは保管しておきましょう。荷物が遅れたり、紛失・破損したりしたときに必要になることがあります。

大型の荷物
  • スキー
  • サーフボード
  • ゴルフバッグ
  • 自転車
  • ベビーカー

この空港では、Oversized Baggageの案内に従うか、手荷物受取エリアのスタッフに聞きましょう。

⚠️ 荷物が出てこない

まだ手荷物受取エリアから出ないでください。

  1. 1お乗りの便の荷物がすべて出終わるまで待ちます。同じ便の荷物が何回かに分かれて出てくることがあります。
  2. 2大型手荷物エリアを確認します。大きなものや特殊なものは別に出てくることがあります。
  3. 3航空会社の手荷物サービスカウンターへ。預け荷物は空港の遺失物センターではなく航空会社が扱います。
  4. 4手荷物タグと搭乗券を見せ、宿の住所と連絡先を航空会社に伝えます。
  5. 5荷物の追跡方法と、見つかったときにホテルへ届けてもらえるかを聞きましょう。
  6. 6手荷物の届出書と追跡情報を保管します。
用意しておくもの
  • 搭乗券
  • 手荷物タグ
  • パスポート
  • 連絡先
  • ホテルの住所

自分の航空会社の手荷物カウンターを探す: ターンテーブルの後ろにあるLost Baggage / Baggage Serviceカウンターを探すか、空港スタッフに自分の航空会社のカウンターを聞きましょう。

💥 荷物が壊れている

できるだけ手荷物受取エリアを出る前に、破損を届け出ましょう。

  1. 1破損箇所をはっきりと写真に撮ります。
  2. 2手荷物タグを保管します。
  3. 3航空会社の手荷物サービスカウンターへ行きます。
  4. 4受け取った届出書や控えを保管します。

必要なもの:搭乗券、手荷物タグ、パスポート、壊れたスーツケース、破損の写真。

すでに空港を出ましたか?できるだけ早く航空会社に直接連絡しましょう。

荷物の紛失?それとも忘れ物?

預け荷物が出てこない

預けたスーツケースが届かない

→ 航空会社に連絡

航空会社の手荷物サービスカウンター

個人の持ち物をなくした

スマホ、財布、パスポートをなくした

→ 空港の遺失物センターに連絡

空港の遺失物センター

この違いを知っておくと、時間を大きく節約できます。

他の空港では、案内カウンターで遺失物センターの場所を聞きましょう。

🔒 荷物を預ける

空港の荷物預かりカウンターや近くの交通拠点で、スーツケースを預けられることがあります。サービス、営業時間、料金は変わるため、利用前に最新情報を確認してください。

どのくらい預けますか?

料金は業者、荷物のサイズ、ルート、予約方法によって異なります。予約前に最新の料金を確認してください。

仁川空港の荷物預かり・配送サービス

他の空港:案内カウンターで聞くか、空港の公式サイトで荷物サービスを確認しましょう。

韓国観光公社も、手ぶら観光のための荷物サービスを紹介しています。

🚚 荷物をホテルへ送る

スーツケースなしで韓国を巡りたいですか?空港から荷物を送り、後でホテルや対応している別の場所で受け取れます。

空港からホテル、宿泊先、駅、別の空港まで(業者が対応している場合)。

✅ こんなときに向いています
  • 朝に着くが、ホテルのチェックインは午後。
  • チェックイン前にソウルを観光したい。
  • AREX・地下鉄・バスでスーツケースを持ち歩きたくない。
  • 子ども連れ、または荷物が複数ある。
🧳 自分で持っていったほうがよい場合
  • ホテルが配送エリア外にある。
  • 業者の受付締め切り時刻より後に着く。
  • 荷物に貴重品や壊れやすい物が入っている。
  • 到着後すぐに荷物が必要。
一般的な流れ
  1. 1利用可否を確認:空港、宿泊先、旅行日が対応しているか確かめます。
  2. 2必要なら予約:事前予約が必要なサービスも、当日受付できるサービスもあります。
  3. 3指定された空港のサービスポイントで荷物を預けます。
  4. 4控え、予約番号、追跡情報を保管します。
  5. 5業者のスケジュールに従い、目的地で荷物を受け取ります。
荷物を送る前に

⚠️ フロントのない宿に泊まりますか?無人の宿に荷物を届けられるとは限りません。先にホストや宿泊先に連絡し、荷物の受け取り方法を確認しましょう。

手元に置いておくもの

必需品や貴重品は、預ける・配送する荷物に入れないでください。

  • パスポート
  • 現金
  • クレジット・デビットカード
  • 宝飾品
  • 必要な薬
  • 重要な旅行書類
  • 高価な電子機器
  • 壊れやすい物・代わりのきかない物

制限事項は業者によって異なります。荷物を預ける前に業者の最新ルールを確認してください。

配送スタッフに見せるホテルの住所

このブラウザにのみ保存され、First 24 Hours in Koreaと共有されます。

国内線到着の荷物配送

済州や釜山などへ国内線で移動する場合、韓国空港公社のサイトで金浦・済州空港の国内線到着手荷物の配送サービスが別に案内されています。国際線到着向けのサービスとは別なので、空港のページを確認してください。

空港別の情報: PUS · 金海

  • 空港コードはPUSですが、正式名称は金海国際空港です。
  • 韓国空港公社は、国際線ターミナル1階の荷物・郵便サービスカウンター(+82-51-941-0110)を案内しています。最新情報は空港サイトで確認してください。

今すぐ助けが必要ですか?

預け荷物のトラブル

航空会社の手荷物サービスカウンターに連絡しましょう。

個人の持ち物の紛失

空港の遺失物センターに連絡しましょう。

旅行のサポート

1330韓国旅行ヘルプライン:24時間の旅行サポートと多言語対応。

Wi-Fiを使ったオンライン通話は無料です。モバイルデータを使うとデータ通信料がかかることがあり、通常の電話は通話料がかかる場合があります。

📞 1330

公式情報

サービスの提供状況、カウンターの位置、営業時間、料金は変わることがあります。旅行前に空港やサービス業者の最新情報を確認してください。

情報の最終確認: 2026-10-07